推进乘车凭证无纸化和多样化
2021-01-31 22:45
来源:未知
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乘客在通过12306网站或手机app购票后,不再需要换取纸质车票,可直接通过刷手机或刷身份证进站乘车。

所谓电子客票,就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离,依据有关法律条文规定,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,推进乘车凭证无纸化和多样化,报销凭证逐步电子化。

如需改签、退票,使用电子支付方式购票的乘客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的乘客,须到车站指定窗口办理。(记者 张尼)

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